Что такое Битрикс24

Аббревиатура CRM переводится как система построения взаимоотношений с клиентами (англ. custom relationship management). В зависимости от разработчика существуют платформы под различные применения и специфику бизнеса клиента. Например, можно выделить класс CRM продуктов, «заточенных» под холодные звонки и ведение клиентской базы. Модуль CRM bittrix24 является неотъемлемой частью продукта «корпоративный портал».

Мы предлагаем следующие инструменты:

Социальная сеть
Быстро и легко можно общаться с коллегами, решая рабочие вопросы, работая вместе над задачами и проектами!
Битрикс24.Диск
Подключайте общие папки, обменивайтесь документами с коллегами, перенесите рабочие файлы в «Битрикс24»!
Звонки
Ваша виртуальная АТС. Звоните из «Битрикс24» на обычные телефоны - городские и мобильные!
задачи и проекты
Подключайте к задаче коллег, оценивайте работу, учитывайте затраченное время, планируйте сроки в диаграмме Ганта.
Календари
Планируйте встречи и собрания, подключите свои календари к мобильному телефону или планшету (iPhone, iPad, Android).
Управление персоналом
Сделайте структуру компании прозрачной для руководителей и сотрудников, используйте инструменты мотивации.
Чат и видеозвонки
Общайтесь с коллегами в чате, делайте видеозвонки - получайте моментальную реакцию.
Битрикс24.Почта
Подключите бесплатные почтовые ящики. Без ограничений по объему, с антивирусом и антиспамом.
Мобильность
Все инструменты для совместной работы доступны на мобильных телефонах и планшетах.
Документы онлайн
Управляйте документами онлайн бесплатно, со всеми преимуществами Google Docs и Microsoft Office Online.
CRM
Организуйте работу с клиентами в CRM, учитывайте каждый лид, доводите каждый контакт до сделки - повышайте продажи.
А также
Учет рабочего времени, Отчеты о работе, Битрикс24.Network, Пульс компании, бизнес-процессы и многое др.
Начните знакомство с Битрикс24
Версии Битрикс24
По умолчанию Битрикс24
поставляется как
облачный сервис
с ежемесячной оплатой.
Возможна поставка и
коробочного продукта
1С Битрикс24 в редакциях «Корпоративный портал» и «Холдинг».
Версии Битрикс24

Минимальная конфигурация с 5 гигабайтами в облачном хранилище и на 12 «бизнес-сотрудников» предоставляется бесплатно. Помимо CRM программа 1C Bitrix24 включает следующие функциональные «блоки»:

  • Коммуникационное обеспечение внутреннего и внешнего взаимодействия
  • Проектный менеджмент
  • Внутрикорпоративная работа с документами
  • Блок тайм-менеджмента
  • Управление персоналом
  • Автоматизация корпоративных бизнес-процессов
  • Программное обеспечение и api для настольных и мобильных платформ
  • Блок интеграции с программным обеспечением сторонних разработчиков
Краткий обзор возможностей основных блоков корпоративного портала 1с Битрикс24

Программа Битрикс 24 позволяет выстроить коммуникации на следующих уровнях:

Блок проектного управления и таск-менеджмента 1C Bitrix 24 предусматривает контроль сроков, установленных для проектов, делегировать приложения, формировать отчеты, создавать шаблоны задач. Сервис по построению диаграмм Ганта дает возможность наглядно установить временные промежутки текущих и планируемых проектов и задач.

Совместное редактирование документации позволяет взаимодействие с помощью встроенного сервиса Битрикс24.Диск. Включена поддержка редактирования в онлайн-сервисах GoogleDocs и MsOffice Online. Поддержка управления временем в Битрикс24. Компания может составить общие календари, планировать собрания, составлять отчеты руководству, вести персональный учет рабочего времени. Функции по управлению персоналом позволяют визуально редактировать корпоративную структуру. В системе отображаются списки сотрудников с актуальными контактами, предусмотрены персональные страницы сотрудников. Автоматизация бизнес-процессов происходит с помощью визуального конструктора. Приложение Битрикс24 позволяет сотрудникам работать в популярных мобильных платформах и на лаптопах. Чтобы установить Битрикс24 и оценить возможности полной коробочной версии системы редакции «Холдинг» на деле, можно скачать Битрикс 24 в виде образа виртуальной машины c испытательным периодом 30 дней.